طريقك لتقديم الخدمات الاستشارية | هانئ أحمد

الهدف العام: 

إعداد المشاركين كي يقوموا بتصميم وتنفيذ خدمة استشارية وفق المواصفة ISO20700-2017 إرشادات تقديم الخدمة الاستشارية.

الأهداف التفصيلية:: 

في نهاية الدورة يتمكن المشاركون من التعرف على:

• ما هي إدارة الخدمة الاستشارية؟
• مرحلة ما قبل التعاقد ومتطلباتها.
• مرحلة التعاقد مع العميل وخطواتها.
• مرحلة تنفيذ المهمة الاستشارية.
• مرحلة الإغلاق للمهمة الاستشارية.
• أهم المهارات المطلوبة للاستشاري.

وصف الكورس

يلقى العديد من أصحاب الخبرة العملية صعوبة شديدة للتحول من مجال العمل إلى مجال تقديم الاستشارت والتي يمكن أن يكون من الأكفاء في مجال ما لكن ليس على مقدرة في فهم مجال الاستشارات أو تفهم مجال تقديم الخدمة الاستشارية.

هذه الدورة مخصصة لتمهيد الطريق للراغبين في اقتحام مجال الاستشارات كما تبين للراغبين من أصحاب الأعمال أو من يمثلهم في تكليف والتعاقد مع أحد الاستشاريين ليتعرفوا على ماهية الاستشارات والمهام المكلف بها الاستشاري وكيفية تقييم الاستشاري قبل وأثناء وفي نهاية تنفيذ المهمة الاستشارية.